موظف اتصالات السلامة العامة

في العمل، ستقوم بـ:

• تقديم الإرشادات الطبية الطارئة للمتصلين.
• استجواب المتصلين لتحديد مواقعهم وطبيعة مشاكلهم من أجل تحديد نوع الاستجابة المطلوبة.
• تحديد متطلبات الاستجابة والأولويات النسبية للحالات، وإرسال الوحدات وفقًا للإجراءات المعمول بها.
• تلقي المكالمات الواردة عبر الهاتف أو من نظام الإنذار المتعلقة بخدمات الشرطة والإطفاء في حالات الطوارئ وغير الطارئة، وخدمات الإسعاف في حالات الطوارئ، والمعلومات، والمكالمات الواردة خارج ساعات العمل الموجهة إلى الإدارات داخل المدينة.
• نقل المعلومات والرسائل من وإلى مواقع الطوارئ، وإلى أجهزة إنفاذ القانون، وإلى جميع الأفراد أو المجموعات الأخرى التي تحتاج إلى إخطار.
• تسجيل تفاصيل المكالمات والمهام والرسائل.